• Cliente de serviço: uma fábrica estrangeira de talheres de melamina
• Produtos de melamina: placa de melamina preta brilhante
• Feedback do mercado do produto: placas de melamina brilhantes são propensas a arranhões, o que afeta a aparência e a vida útil
• Maneira de serviço: comunicação on-line
• Tempo de resolução: 2 dias

Caso: Um dos clientes cooperados da Shunhao; uma fábrica de talheres de melamina usava pó de melamina preta para fazer placas de melamina brilhantes. Porém, após um período de vendas, o feedback do mercado foi de que a experiência do consumidor não foi boa e o volume de vendas diminuiu.

A razão é que os pratos são sempre empilhados e colocados antes e depois do uso no restaurante. Após um período de tempo, haverá muitos arranhões na superfície das placas pretas. Os arranhões mais graves são as superfícies sobrepostas dos pratos.

Consequências: Se a louça apresentar riscos graves ou vestígios evidentes de uso repetido por muito tempo, os consumidores se preocuparão inconscientemente com a higiene do restaurante, o que afetará o fluxo de passageiros do restaurante.

Placas de melamina brilhante Placas de melamina com acabamento fosco

Após receber feedback do cliente, Shunhao pensou em diversas soluções:

1. Procure alterar as características da matéria-prima para diminuir os riscos ou marcas de sobreposição na placa. Porém, as características da matéria-prima não podem resolver este problema.

2. Mude ligeiramente o formato do prato para que ele não toque ao se sobrepor. No entanto, outros arranhões no prato não podem ser resolvidos.

3. Mude a camada cromada na superfície do molde de compressão e mude a superfície brilhante para um acabamento fosco. Finalmente, o problema dos arranhões nas placas está resolvido.

Vantagens dos produtos com acabamento fosco

• O prato preto com acabamento fosco é melhor do que a superfície brilhante que tem sido aceita por muitos clientes.
• Os produtos de melamina preta são particularmente adequados para efeitos foscos ou gravados. A qualidade do produto acabado mate é um nível superior.
• O produto com acabamento preto fosco tem uma boa função: resistente a arranhões!

A Shunhao Mold Factory está comprometida em resolver os problemas dos clientes e focar no desenvolvimento da indústria de melamina! Bem-vindo a entrar em contato conosco.

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